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protection des données

La déclaration de protection des données suivante s'applique à l'utilisation de notre offre en ligne www.winrooms.at (ci-après « Site Internet »).

Nous attachons une grande importance à la protection des données. La collecte et le traitement de vos données personnelles s'effectuent dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1 responsable
Le responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles au sens du RGPD est : Winrooms Betriebs GmbH
Wiener Strasse 115/1.1.B2
2700 Wiener Neustadt
datenschutz@winrooms.at
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données par nos soins conformément à la présente réglementation sur la protection des données, que ce soit dans son ensemble ou pour des mesures individuelles, vous pouvez adresser votre objection au responsable.
Vous pouvez enregistrer et imprimer cette déclaration de protection des données à tout moment.

2 Finalités générales du traitement
Nous utilisons les données personnelles dans le but d'exploiter les sites Web www.winrooms.at

3 Quelles données nous utilisons et pourquoi
3.1 Hébergement
Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les services suivants : services d'infrastructure et de plate-forme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, services de sécurité et services de maintenance technique que nous utilisons dans le but d'exploiter le site Web. Ici, nous ou notre fournisseur d'hébergement procédons Données d'inventaire, données de contact, données de contenu, données contractuelles, données d'utilisation, métadonnées et données de communication des clients, des parties intéressées et des visiteurs de ce site Web, sur la base de nos intérêts légitimes à rendre notre site Web disponible de manière efficace et sécurisée conformément au RGPD.

3.2 Accéder aux données
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez ce site Web. Nous collectons automatiquement des informations sur votre comportement d'utilisation et votre interaction avec nous et enregistrons des données sur votre ordinateur ou appareil mobile. Nous collectons, stockons et utilisons des données sur chaque accès à notre site Internet (ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent :
- Nom et URL du fichier récupéré
- Date et heure de récupération
- quantité de données transférées
- Notification de récupération réussie (code de réponse HTTP)
- Type de navigateur et version du navigateur
- Système opérateur
- URL de référence (c'est-à-dire la page précédemment visitée)
- Sites Web accessibles par le système de l'utilisateur via notre site Web
- Fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur
- Adresse IP et fournisseur demandeur

Nous utilisons ces données de journal sans attribution à votre personne ni autre profilage à des fins d'évaluations statistiques à des fins de fonctionnement, de sécurité et d'optimisation de notre site Internet, mais également pour l'enregistrement anonyme du nombre de visiteurs de notre site Internet (trafic) ainsi que de l'étendue et du type. du trafic Utilisation de notre site Internet et de nos services, également à des fins de facturation, pour mesurer le nombre de clics reçus des partenaires de coopération. Ces informations nous permettent de fournir un contenu personnalisé et basé sur la localisation, d'analyser le trafic, de dépanner et d'améliorer nos services.
C'est également notre intérêt légitime selon le RGPD.
Nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les données du journal s'il existe des soupçons justifiés d'utilisation illégale sur la base d'indications spécifiques. Nous stockons les adresses IP dans les fichiers journaux pour une durée limitée si cela est nécessaire à des fins de sécurité ou pour la fourniture d'un service ou la facturation d'un service, par ex. B. si vous utilisez l'une de nos offres. Après avoir interrompu le processus de commande ou après réception du paiement, nous supprimons l'adresse IP si elle n'est plus nécessaire pour des raisons de sécurité. Nous enregistrons également les adresses IP si nous avons des soupçons concrets d'une infraction pénale en relation avec l'utilisation de notre site Internet. Nous stockons également la date de votre dernière visite dans le cadre de votre compte (par exemple lors de votre inscription, de votre connexion, du clic sur des liens, etc.).

3.3 Cookies
Nous utilisons ce que l'on appelle des cookies de session pour optimiser notre site Web. Un cookie de session est un petit fichier texte envoyé par le serveur concerné lorsque vous visitez un site Web et stocké temporairement sur votre disque dur. Ce fichier contient en tant que tel un ID de session, avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session commune. Cela permet à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Ces cookies sont supprimés après la fermeture de votre navigateur. Ils servent z. B. afin que vous puissiez utiliser la fonction de panier d'achat sur plusieurs pages. Nous utilisons également dans une certaine mesure des cookies persistants (également de petits fichiers texte stockés sur votre appareil), qui restent sur votre appareil et nous permettent d'utiliser votre navigateur le la prochaine fois pour reconnaître une visite. Ces cookies sont stockés sur votre disque dur et sont automatiquement supprimés après une période de temps déterminée. Leur durée de vie est de 1 mois à 10 ans. Cela nous permet de vous présenter notre offre de manière plus conviviale, plus efficace et plus sûre et, par exemple, de vous montrer sur le site des informations spécialement adaptées à vos intérêts. Notre intérêt légitime à utiliser des cookies conformément aux Le RGPD vise à rendre notre site Web plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies stockent les données et informations suivantes :
- Informations de connexion
- Paramètres de langue
- termes de recherche saisis
- Informations sur le nombre de visites sur notre site Internet et l'utilisation de certaines fonctions de notre site Internet.
Lorsque le cookie est activé, un numéro d'identification lui est attribué et vos données personnelles ne sont pas attribuées à ce numéro d'identification. Votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient de vous attribuer le cookie ne seront pas placés dans le cookie. Sur la base de la technologie des cookies, nous recevons uniquement des informations pseudonymisées, par exemple sur les pages de notre boutique qui ont été visitées, quels produits ont été consultés, etc.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé à l'avance de l'installation de cookies et à décider au cas par cas si vous excluez l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général, ou si les cookies sont complètement empêchés. Cela peut limiter la fonctionnalité du site Web.

3.4 Données pour remplir nos obligations contractuelles
Nous traitons les données personnelles dont nous avons besoin pour remplir nos obligations contractuelles, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, les produits commandés, les données de facturation et de paiement. La collecte de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat.
Les données seront supprimées après l'expiration des périodes de garantie et des délais de conservation légaux. Les données liées à un compte utilisateur (voir ci-dessous) seront toujours conservées aussi longtemps que ce compte sera maintenu.
La base juridique du traitement de ces données est le RGPD, car ces données sont nécessaires pour que nous puissions remplir nos obligations contractuelles à votre égard.

3.5 Compte utilisateur
Vous pouvez créer un compte utilisateur sur notre site Internet. Si vous le souhaitez, nous avons besoin des données personnelles demandées lors de la connexion. Lors d'une connexion ultérieure, seuls votre email ou nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez choisi sont requis.
Pour la nouvelle inscription, nous collectons des données de base (par exemple nom, adresse), des données de communication (par exemple adresse e-mail) et des données de paiement (coordonnées bancaires) ainsi que des données d'accès (nom d'utilisateur et mot de passe). Pour garantir votre inscription correcte et non autorisée inscriptions par des tiers, vous recevrez un lien d'activation par e-mail après votre inscription afin d'activer votre compte. Ce n'est qu'après une inscription réussie que nous stockons de manière permanente les données que vous avez transmises dans notre système.
Une fois que vous avez créé un compte utilisateur, vous pouvez nous le faire supprimer à tout moment sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour cela, un message sous forme de texte aux coordonnées indiquées au point 1 (par exemple e-mail, fax, lettre) suffit. Nous supprimerons ensuite vos données personnelles stockées, sauf si nous devons encore les stocker pour traiter les commandes ou en raison d'exigences légales de stockage.
La base juridique du traitement de ces données est votre consentement conformément au RGPD.

3.6 Lettres d'information
Pour vous inscrire à la newsletter, les données demandées lors du processus d'inscription sont nécessaires. L'inscription à la newsletter est enregistrée. Après votre inscription, vous recevrez un message à l'adresse e-mail que vous avez fournie vous demandant de confirmer votre inscription (« double opt-in »). Ceci est nécessaire pour que des tiers ne puissent pas s'inscrire avec votre adresse e-mail.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir la newsletter et ainsi vous désabonner de la newsletter.
Nous conservons les données d'inscription aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à l'envoi de la newsletter. Nous conservons le journal d'enregistrement et l'adresse de livraison aussi longtemps qu'il existe un intérêt à prouver le consentement initialement donné. Il s'agit généralement des délais de prescription pour les actions civiles, c'est-à-dire un maximum de trois ans.
La base juridique pour l'envoi de la newsletter est votre consentement conformément à l'art. RGPD. La base juridique pour l'enregistrement de l'inscription est notre intérêt légitime à prouver que l'envoi a été effectué avec votre consentement.
Vous pouvez annuler l'inscription à tout moment sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour cela, un message sous forme de texte aux coordonnées indiquées au point 1 (par exemple e-mail, fax, lettre) suffit. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désabonnement dans chaque newsletter.

3.7 Recommandations de produits
Indépendamment de la newsletter, nous vous enverrons régulièrement des recommandations de produits par email. De cette manière, nous vous fournissons des informations sur les produits de notre gamme qui pourraient vous intéresser en fonction de vos récents achats de biens ou de services chez nous. Nous suivons strictement les exigences légales. Vous pouvez vous y opposer à tout moment sans encourir d'autres frais que les frais de transport selon les tarifs de base. Pour cela, un message sous forme de texte aux coordonnées indiquées au point 1 (par exemple e-mail, fax, lettre) suffit. Bien entendu, vous trouverez également dans chaque e-mail un lien de désabonnement, dont la base juridique est l'autorisation légale selon DSGVO.

3.8 Contact par courrier électronique
Si vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), nous traitons vos coordonnées pour traiter la demande et en cas de questions complémentaires.
Si les données sont traitées pour exécuter des mesures précontractuelles exécutées à votre demande ou, si vous êtes déjà notre client, pour exécuter le contrat, la base juridique de ce traitement de données est DSGVO.
Nous traitons d'autres données personnelles uniquement si vous y consentez ou si nous avons un intérêt légitime à traiter vos données. Un intérêt légitime réside par ex. B. répondre à votre e-mail.

4Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies sur l'utilisation de ce site Internet par les visiteurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
C'est également notre intérêt légitime selon le RGPD.
Google s'est soumis à l'accord Privacy Shield conclu entre l'Union européenne et les États-Unis et a été certifié. En conséquence, Google s'engage à respecter les normes et réglementations de la loi européenne sur la protection des données. Pour plus d’informations, consultez l’entrée liée ci-dessous : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Nous avons activé l'anonymisation IP sur ce site Web (anonymiserIp). En conséquence, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet.
Vous pouvez également empêcher la transmission à Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en installant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera toute détection future par Google Analytics sur ce site Web (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce cas). navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : [Désactivez Google Analytics]

5 périodes de stockage
Sauf indication contraire, nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies.
Dans certains cas, le législateur prévoit le stockage de données personnelles, par exemple en droit fiscal ou commercial. Dans ces cas, les données seront stockées par nos soins uniquement à ces fins légales, mais ne seront traitées d'aucune autre manière et seront supprimées après l'expiration du délai de conservation légal.

6 Vos droits en tant que personne concernée
En vertu des lois applicables, vous disposez de divers droits concernant vos données personnelles. Si vous souhaitez faire valoir ces droits, veuillez adresser votre demande par e-mail ou par courrier à l'adresse indiquée au point 1, en vous identifiant clairement.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de vos droits.

6.1 Droit à la confirmation et à l'information
Vous avez le droit d'obtenir des informations claires sur le traitement de vos données personnelles.
En détail:
Vous avez le droit de recevoir à tout moment une confirmation de notre part indiquant si des données personnelles vous concernant sont traitées. Si tel est le cas, vous avez le droit de nous demander gratuitement des informations sur les données personnelles stockées à votre sujet ainsi qu'une copie de ces données. En outre, vous avez droit aux informations suivantes :
1. les finalités du traitement ;
2. les catégories de données personnelles traitées ;
3. les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées, notamment les destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales ;
4. si possible, la durée prévue pour laquelle les données personnelles seront conservées ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
5. l'existence d'un droit de rectification ou de suppression des données personnelles vous concernant ou de limitation du traitement par le responsable ou d'un droit d'opposition à ce traitement ;
6. l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle ;
7. si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de vous, toutes les informations disponibles sur l'origine des données ;
8. l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage conformément au RGPD et - au moins dans ces cas - des informations significatives sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets attendus d'un tel traitement pour vous.
Si des données personnelles sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale, vous avez le droit d'être informé des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD en relation avec la transmission.

6.2 Droit de rectification
Vous avez le droit de nous demander de rectifier et, si nécessaire, de compléter vos données personnelles.
En détail:
Vous avez le droit d'exiger que nous corrigions sans délai toute donnée personnelle incorrecte vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de demander que des données personnelles incomplètes soient complétées - également au moyen d'une déclaration complémentaire.

6.3 Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») Dans certains cas, nous sommes obligés d'effacer les données personnelles vous concernant.
En détail:
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'exiger que nous supprimions immédiatement les données personnelles vous concernant, et nous sommes tenus de supprimer les données personnelles sans délai si l'une des raisons suivantes s'applique :
1. Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
2. Vous révoquez votre consentement sur lequel était basé le traitement conformément au RGPD et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement.
3. Vous vous opposez au traitement conformément au RGPD et il n'existe aucun motif légitime impérieux pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément au RGPD.
4. Les données personnelles ont été traitées illégalement.
5. L'effacement des données personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres à laquelle nous sommes soumis.
6. Les données personnelles ont été collectées dans le cadre des services de la société de l'information proposés conformément au RGPD.

Si nous avons rendu publiques les données personnelles et que nous sommes obligés de les supprimer conformément au RGPD, nous prendrons les mesures appropriées, y compris des mesures techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement des données qui traiter les données personnelles que vous leur avez demandées pour supprimer tout lien vers, ou copies ou réplications de ces informations personnelles.

6.4 Droit à la limitation du traitement
Dans certains cas, vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
En détail:
Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement si l'une des conditions suivantes est remplie :
1. l'exactitude des données personnelles est contestée par vous, pendant une durée nous permettant de vérifier l'exactitude des données personnelles,
2. le traitement est illégal et vous avez refusé la suppression des données personnelles et avez plutôt demandé que l'utilisation des données personnelles soit limitée ;
3. nous n'avons plus besoin des données personnelles à des fins de traitement, mais vous avez besoin de ces données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou
4. Vous vous opposez au traitement conformément à Article 21 1 RGPD, tant qu'il n'a pas encore été déterminé si les raisons légitimes de notre entreprise l'emportent sur les vôtres.

6.5 Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles sous une forme lisible par machine, de les transmettre ou de les faire transmettre par nos soins.
En détail:
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans entrave de notre part, à condition que
1. le traitement est basé sur le consentement conformément au RGPD et
2. le traitement est effectué à l'aide de procédures automatisées. Lorsque vous exercez votre droit à la portabilité des données conformément au paragraphe 1, vous avez le droit de faire transmettre les données personnelles directement par nous à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible.

6.6 Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement licite de vos données personnelles par nos soins si celui-ci est basé sur votre situation particulière et que nos intérêts dans le traitement ne l'emportent pas.
En détail:
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant, basé sur le RGPD ; cela s'applique également au profilage basé sur ces dispositions. Nous ne traitons plus les données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Si nous traitons des données personnelles dans le but de faire de la publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de publicité directe ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à une telle publicité directe.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément au RGPD, sauf si le traitement est nécessaire à l'accomplissement d'une mission d'intérêt public. intérêt.

6.7 Décisions automatisées, y compris le profilage
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques à votre égard ou vous affecte de manière significative de manière similaire.
Il n’y a pas de prise de décision automatisée basée sur les données personnelles collectées.

6.8 Droit de révoquer le consentement en vertu de la loi sur la protection des données
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles.

6.9 Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel vous résidez, travaillez ou où l'infraction présumée a eu lieu, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illégal.

7 Sécurité des données
Nous nous efforçons d'assurer la sécurité de vos données dans le cadre des lois applicables en matière de protection des données et des possibilités techniques.
Vos données personnelles seront transmises cryptées chez nous. Cela s'applique à vos commandes ainsi qu'à la connexion client. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer), mais attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Pour sécuriser vos données, nous maintenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes au RGPD, que nous adaptons constamment à l'état de la technique.
Nous ne garantissons pas non plus que notre offre sera disponible à certaines heures ; Des dysfonctionnements, interruptions ou pannes ne peuvent pas être exclus. Les serveurs que nous utilisons sont régulièrement et soigneusement sauvegardés.

8 Transfert de données à des tiers, pas de transfert de données vers des pays tiers
En principe, nous utilisons vos données personnelles uniquement au sein de notre entreprise.
Si et dans la mesure où nous engageons des tiers pour exécuter des contrats (par exemple des prestataires de services logistiques), ils ne reçoivent des données personnelles que dans la mesure où la transmission est nécessaire à la prestation correspondante.
Dans le cas où nous sous-traitons certaines parties du traitement des données (« traitement des commandes »), nous obligeons contractuellement les sous-traitants à utiliser les données personnelles uniquement conformément aux exigences des lois sur la protection des données et à assurer la protection des droits de la personne concernée.
Un transfert de données vers des organismes ou des personnes en dehors de l'UE en dehors du cas mentionné dans cette déclaration au point 4 n'a pas lieu et n'est pas prévu.
9 Délégué à la protection des données
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :datenschutz@winrooms.at